Politică de confidențialitate
POLITICA PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA ȘI PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Această politică descrie modul în care WAVE HUB S.R.L. gestionează informațiile personale pe care ni le furnizați, scopurile pentru care le utilizăm, situațiile în care le putem împărtăși cu terți, precum și drepturile de care beneficiați conform reglementărilor aplicabile în domeniul protecției datelor.
1. Cine suntem
WAVE HUB S.R.L., cu sediul în Oraș Otopeni, Str. OITUZ, Nr. 2, Bloc A11, Scara 2, Ap. 10, Parter, Camera 1, Județ Ilfov, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/1412/01/03/2023, cod fiscal 47732959, IBAN RO72BTRLRONCRT0692890701 deschis la Banca Transilvania, este responsabilă pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Ne puteți contacta la tel. 0741683489 sau prin e-mail la hello@wavehub.ro.
2. Modalități de contact pentru solicitări privind datele personale
Pentru orice întrebări sau cereri referitoare la datele dvs. personale, ne puteți scrie la adresa de e-mail menționată mai sus sau ne puteți suna. Vom răspunde în cel mai scurt timp posibil, dar nu mai târziu de termenul legal prevăzut.
3. Ce date colectăm și în ce scopuri
Datele pe care le putem colecta includ: nume, prenume, date de contact, informații privind serviciile accesate, date necesare facturării sau comunicării. Acestea sunt utilizate în următoarele scopuri:
-
pentru a iniția, gestiona sau încheia o relație contractuală;
-
pentru a vă răspunde solicitărilor;
-
pentru îndeplinirea obligațiilor legale;
-
pentru gestionarea internă (audit, raportări, arhivare);
-
pentru transmiterea de comunicări comerciale dacă v-ați exprimat acordul;
-
pentru recuperarea eventualelor datorii sau apărarea intereselor noastre în instanță;
-
pentru îmbunătățirea serviciilor oferite.
4. Fundamente legale pentru prelucrare
Datele sunt prelucrate în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:
-
executarea unui contract;
-
îndeplinirea unor obligații legale;
-
interes legitim (cum ar fi optimizarea serviciilor);
-
consimțământul explicit pentru scopuri de marketing.
5. Cine are acces la date
Datele pot fi transmise partenerilor noștri contractuali sau autorităților publice, atunci când este necesar. Toți terții implicați respectă obligații stricte de confidențialitate și securitate a datelor.
6. Transferuri internaționale
În anumite situații, datele dvs. pot fi transferate în afara României sau UE, exclusiv atunci când este absolut necesar și cu măsuri de siguranță adecvate implementate.
7. Durata păstrării datelor
Datele dvs. sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru atingerea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. Pentru scopuri de marketing, acestea vor fi păstrate maximum 2 ani sau până la retragerea consimțământului.
8. Drepturile dvs.
În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
-
acces la datele proprii;
-
rectificare sau ștergere;
-
restricționarea prelucrării;
-
opoziție față de prelucrare;
-
portabilitatea datelor;
-
retragerea consimțământului;
-
depunerea unei plângeri la autoritatea de supraveghere.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta oricând.
9. Obligația de a furniza datele
Furnizarea anumitor date poate fi necesară pentru a accesa serviciile noastre sau pentru a respecta cerințe legale. Refuzul poate împiedica furnizarea serviciilor solicitate.
10. Prelucrare automată și profilare
WAVE HUB S.R.L. nu ia decizii automate care să producă efecte semnificative asupra dumneavoastră, fără consimțământul dvs. explicit. Dacă vom face acest lucru, vă vom informa în prealabil.
11. Securitatea datelor
Ne angajăm să implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării.
Pentru întrebări suplimentare legate de modul în care vă prelucrăm datele, vă rugăm să ne contactați utilizând datele din secțiunea 1.